あきる野市のプロパンガス適正料金は平均相場価格からここまで安くなる！

東京都あきる野市に住む高橋さん（仮名）

プロパンガス料金に疑問を持ち、ネットで調べたところ、協会のサイトに詳しい情報が載っていた。

「８年前に家を建て替えました。その時に工務店から『ガス会社を変更して良いですか』と尋ねられたので、特に気にも留めず工務店にお任せしました。

料金についても別段気にしていませんでしたが、しばらくして段々高くなっていることに気がつき、ガス会社に抗議しました。その時は一時的に料金が下がったけれども、ここ２年ほどまたじりじりと値上げが続いています。

協会のガス料金自動診断を利用したところ『かなり高い』との診断だったので、どうしたらよいか教えて欲しくて相談しました」

使用量：35m³、請求額：17,750円
基本料金：1,650円、従量単価：460円

高橋さんは日頃から料金が高いと思っていたところ、更に来月から1立方メートルあたり50円値上げするとの通知が来ました。

以前に値下げが一旦成功した経験から、今回も交渉しようかと考えましたが、結局また値上げされるのではないかと思い直し、インターネットで『あきる野市　プロパンガス』で検索したところ、プロパンガス料金消費者協会を見つけて相談されました。

協会としてはガス料金自動診断での計算結果通り、『かなり高い』料金設定ということになることを説明しました。

以前に高橋さんが経験した通り、料金交渉をしてもいずれ値上げされてしまうことが予想されるので、ガス会社変更をお勧めしたところ、「８年前にリフォームした際の残存金があるかもしれない」とのことでした。

当時の契約書類を見せていただいたところ、不備だらけの契約書で残存金を支払う必要がないと思われました。

ただし、現在のガス会社が強引に残存金の請求をしてくる実例のあった会社だったため、協会の会員ガス会社に相談し、対応策を考える事としました。

協会の会員ガス会社に残存金を請求された場合、どのような対応が可能かを打診しました。

想定される請求金額であれば対応できる範囲内であり、前ガス会社との契約年数を引き継ぐことで切り替えは可能との回答を得たため、高橋さんに切り替えをお奨めしました。

実際に新しいガス会社が高橋さん宅を訪れ、契約書を確認した結果、やはり残存金を請求される懸念はあるものの、想定の範囲内であり問題ないとの判断でした。

新ガス会社が残存金額を引き受ける形で切り替えを進めて、予想通り残存金額の請求が来たため、新ガス会社がこれを肩代わりする形で切り替えが完了しました。こうして高橋さんは適正価格でのプロパンガス供給を受けられることになった。

基本料金：1,650円　従量単価：308円