田村郡三春町のプロパンガス（LPガス）適正料金と平均価格

福島県田村郡三春町にお住まいの渡辺さん（仮名）

現在のガス会社に対する不信感からインターネットで情報収集をしたところ、プロパンガス料金消費者協会が一番健全そうなサイトだったのでここなら大丈夫だと思い相談をしました。

「現在のガス会社とは今まで良好な付き合いをしてきておりました。

対応面でも特に問題がなかったですし、自分の知り合いなども現在のガス会社に紹介していたりして特別に安い価格で供給してもらっていました。

このまま何事もなく進んでいくものだと思っていましたが、ある日突然今のガス会社から高額なガス料金の請求が来ました。

何かの手違いかと思いすぐさま現在のプロパンガス会社に問い合わせをしたところ「今までは特別価格で供給していましたが、今後は弊社の他のお客様と同じ料金を支払っていただきます」と逆ギレのような対応をされました。

これを受けて主人とも相談をしたところ『今まではお世話になったと思うけど（こっちがお客さん紹介しているにも関わらず）あまりにも無礼だ』という話になり、ガス会社を変更しようとう結論に至りました。

信用できるプロパンガス会社の紹介をお願いします」

使用量：30m³、請求額：21,348円
基本料金：1,848円、従量単価：650円

今までが特別に安い価格帯でプロパンガスを供給していたとしても、プロパンガス会社がガス料金の改定を実施する際は利用者に対して事前に通知を行う義務があります。

このことは平成９年４月１日に改正された「液化石油ガスの保安の確保及び取引の適正化に関する法律（通称：液石法）」の第１４条：新書面による交付の義務があるとして明確化されており、実施されていなければ規定違反となります。

ただ、値上げの通知方法に関してはガス会社側に一任されているので、何かしらの通知をしたということであれば違法ではありません。何より渡辺さんが今回一番気に入らないことは現在のガス会社の不義理な態度です。

今までが格安だったことは良いことでしたが、何の事前相談もなく一方的に値上げをされたら、どんな人でも憤るのは当然です。

福島県は全体として平均価格が高く、もちろん料金面のご相談も多いのですが、最近では価格面の理由だけでなく「現在の会社が信用できない」という信用面の理由でガス会社変更を希望される方も多くなっています。

まずは渡辺さんの今までのいきさつを伺ったうえで、当協会に加盟している優良ガス会社の中で田村郡三春町のエリアに供給できるガス会社を探して渡辺さんにご紹介しました。

当協会が紹介したガス会社の責任者が直接渡辺さんの対応をされ、安心をしていただいたようでした。また、ガス料金も従量単価が安くなったので対応面だけでなく料金面でも満足していただきました。

基本料金：1,650円　従量単価：363円