豊橋市のプロパンガス（LPガス）適正料金と平均価格

愛知県豊橋市に住む石原さん（仮名）

母の代わりに実家のガス代について調べていたら、協会サイトでガス会社を変更できることを知り、お問い合わせしました。

「愛知県豊橋市の実家に母が一人で暮らしています。プロパンガスは台所のみなので使用量はごくわずか、これまでの請求額は平均して2,500円程度でした。けれど、2年前ほど前から急にガス代が値上がりしてきたと言います。

3,500円近くになったころ母が気づき『あんたが家を出て行ってから急にガス代が上がった。年寄りの一人暮らしを狙った悪質商法か何かではないか？値上げの理由を聞いてほしい』と連絡が入りました。

放っておくこともできず、ガス会社に問い合わせすると、2年ほど前に当時のガス会社は吸収合併されて今のガス会社になったということでした。

値上げに関してはなぜか曖昧な回答でした。私が『年寄り泣かせしているんじゃないだろうね？』というと、値下げできますよと平気で返してきました。

この時期に値上がりした理由も原油高騰が続いた・・・この程度でしたし、値下げされても一時的だと思うと信用できません。ぜひ、協会で安定供給してくれるガス会社を紹介してください」

使用量：2.3m³、請求額：3,843円
基本料金：1,980円、従量単価：810円

石原さんのガス料金を診断すると、従量単価はなんと810円でした。当協会が定める愛知県豊橋市の適正料金は、352円なので、それに比べると2倍以上も高額なガス料金です。

ガス会社が吸収合併によって移行したタイミングでガス料金が値上がりしたということですが、これにはハッキリとした理由があります。

たいていの場合、顧客1件あたりいくらかで買い取る仕組みになっているので、買い取り金額を分割し利用者の単価に少しずつ上乗せします。

石原さんの実家は、まさにこれが理由で値上がりしたのでしょう。このような裏事情を正直に公表することはしないので値下げでごまかしたと思われます。

このように説明すると、石原さんはなるほど！と状況を理解されたようでした。プロパンガスの利用者は自由にガス会社を選べるわけですからこのガス会社にこだわる理由はまったくありません。

協会にすべてお任せしたいとガス会社変更の依頼をいただきました。母も高齢なので、万一の際にはすぐ対応してもらえるガス会社が希望だと言われました。

豊橋市の石原さん宅になるべく近いガス会社を選定しました。基本料金は1,650円、1立方メートルあたりの単価は352円です。『ガス料金見守り保証』が付いているので、単価が値上がりしてしまった際には、当協会にご連絡ください。

お客様に代わってガス会社に事実確認を取り、不透明な値上げであることが分かれば、元の単価に戻すよう責任をもって交渉するので、将来的にも安心していただけることを説明しました。

「訪問してきた新しいガス会社の担当者がとても親切だったと母から聞きました。協会の会員ガス会社なので信用しています。今後ともよろしくお願いします」と後日、石原さんからご報告をいただきました。

基本料金：1,650円　従量単価：352円