下都賀郡野木町のプロパンガス適正料金は平均相場価格からここまで安くなる！

栃木県下都賀郡野木町に住む大貫さん（仮名）

インターネットの広告から協会のHPを見て、信頼できそうだと思ったので問い合わせました。

「6年前に下都賀郡野木町にある中古住宅を購入しました。入居してから約4年間は前の住人の時代から使っていたガス会社を引き継ぐ形で利用していましたが、2年前に営業に来たガス会社から「お宅のガス料金は高い」と指摘がありました。

私としては、ガス会社を変更することはこれまで考えてもみなかったことでしたが、月々の金額がかなり安くなる計算だったので、この機にガス会社を変更しました。

変更後は確かに料金が安くなったので、その後は妻に任せっきりにしてしまいました。

ところが、数ヵ月前に妻が『ガス料金がやけに高い』と思ってガス会社に問い合わせたところ、門前払いのような対応だったというので、再度私が連絡してみました。

すると、妻がいうような素っ気ない態度とは一変し、容易に料金を下げてきました。

値下げ交渉が成立したのは確かですが、人によって対応がまちまちだったことに対してガス会社に不信感があり、会社として信用できません。出来るだけ早くガス会社を変更したいと思っています」

使用量：11.9m³、請求額：6,648円

基本料金：1,650円、従量単価：420円

メールにてお問い合わせをいただいきましたので、当協会としてはまず、野木町にお住まいの大貫さん現在の料金を診断してみました。

すると基本料金が1,650円、1立方メートルあたりの単価が420円でしたので、栃木県エリアの適正料金より『かなり高い』という結果でした。

適正料金との誤差がわずかだったため、なぜガス会社を変更されたいのか、まずは大貫さんに詳しい経緯を伺いました。

ガス会社に奥様が問い合わせた際は、詳しい説明をするどころか門前払いだったのに、ご主人が問い合せすると「値下げする」と折れてくる態度に対して『人によって対応が180度異なる点』が大貫さんにとっては納得がいきませんでした。

これは信用できないということで、ガス会社を変更したいと強くお思いになったそうです。

プロパンガスは自由料金ですから、お住まいの地域やガス会社、さらにはお客様によって料金が違うということが起こり得ます。

今回の場合は人という部分で料金の差が生まれてきてしまったのでしょう。大貫さんのように人によって対応及び料金が異なるのは有り得るのか、そう疑問を持つもの無理はありません。

出来るだけ早くガス会社を変更したいとのことでしたので、迅速に対応いたしました。

野木町に配送ルートを持ち、栃木県エリアの適正料金である基本料金が1,650円、1立方メートルあたりの単価が308円の会員ガス会社をご紹介しました。前回のように知らず知らずのうちに値上げがないことを詳しくご説明しました。

「前回のことがあるので、少し疑ってしまいましたが、ご紹介いただいたガス会社の担当の方の感じもよかったので安心できました。料金そのものにはあまり差がないですが、何よりも今後ガス料金が不当に値上がることがないことが一番です。

また、協会による「ガス料金見守り保証」もあるので、長く使っていきたいと思います。ありがとうございました」との、感想をいただきました。

基本料金：1,650円　従量単価：308円