兵庫県神崎郡福崎町に住む藤井さん（仮名）

協会のサイトにある料金自動診断を実施したところ『かなり高い』と結果が出たので問い合わせしました。

「現在のガス料金が非常に高いと感じ、インターネットでプロパンガス会社を探していたところ、偶然協会のホームページを見つけました。

サイト上で簡単に料金自動診断ができることがわかり、早速直近の使用量と請求金額を入力してみたところ『かなり高い』という診断結果で驚きました。

今使っているプロパンガス会社に『料金が高い』とクレームを入れてみましたが、良心的な回答は得られませんでした。

兵庫県神崎郡の近くで料金が適正のプロパンガス会社を紹介してほしいです。

ガス会社を変更する際に、ガス器具を格安で販売してくれたり無料でサービスしてくれる会社もあると友人から聞いたので、そのあたりも教えていただければ助かります」

使用量：26m³、請求額：17,904円
基本料金：2,200円、従量単価：604円

兵庫県神崎郡福崎町にお住まいの藤井さんは、協会サイトの料金自動診断をしてみた結果「かなり高い」ということで、現在のガス会社に交渉してみましたが料金を下げてくれなかったということで相談してきました。

現在利用しているプロパンガス会社とは18年くらいのお付き合いになりますが、特に親類であるとか知人の紹介などの義理があるから長く使っていたわけでもないので、他のガス会社に変更したいというご希望でした。

消費者に言われてからやっと料金を下げるような対応をするプロパンガス会社の場合、他の会社に変更されるよりは赤字でも良いからその時だけ料金を下げてお客様を引き留めた方が良いと考えます。

そのため仮に下げてくれたとしても1年くらい経つと値上げされ、最終的には現在のガス料金よりもさらに高くなってしまう可能性が高いです。

またガス器具を無料でサービスするガス会社もありますが、それは無料というわけではなく10年間でリースするというような無償貸与の意味になります。

もしその契約期間途中で解約した場合には違約金が発生したり、ガス器具の費用は毎月のガス料金に上乗せして回収するため、ガス代の単価自体が適正料金よりも高くなってしまいます。

藤井さんにはこのようなプロパンガス料金の仕組みを分かりやすく説明し、納得していただきました。

兵庫県神崎郡福崎町に配送ルートを持ち、適正な料金で供給してくれる当協会の会員ガス会社を紹介することができました。

藤井さんの毎月のガス料金を約3割以上節約することができました。

永久的に適正料金でガスを利用できる「ガス料金見守り保証」付きですので、不透明な値上げの心配もなく、藤井さんは今後も安心してプロパンガスを利用することができます。

基本料金：1,760円　従量単価：418円