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プロパンガス会社選びの3つのポイント〈その2〉:ガス料金相談センター

プロパンガス会社選びの3つのポイント〈その2〉

プロパンガス会社を変更する際に注意すべき3つの注意点のうち、2番目の「値上げや値下げの事前通知が行われること」の重要さについて解説します。

変更に関する相談手続きは、
一切無料です。

2.値上げや値下げの事前通知が行われること

「知らないうちに値段が上がっていた!」という経験をした方は少なくないでしょう。この手のご相談は毎日のように当協会に寄せられています。なぜ、このようなことが起こってしまうのでしょうか?実は、値上げの事前通知方法はガス会社によって大きく異なります。

違法な値上げ

事前通知なしでの値上げは、法律面から見ても違法です。
どう考えても非常識で不適切な対応です。
 

不適切な値上げ通知

検針票の隅に、虫メガネを使わないと読めないような小さな文字で、「○月分より1立方メートル当たり○円値上げさせていただきます」と書いてある。
 

適切な値上げ通知

ハガキやA4サイズ(コピー用紙)くらいの「プロパンガス料金値上げのお知らせ」が届く。
 

良心的なガス会社の「料金値上げのお知らせ」

はがきや封書のような「形に残る」方法で消費者に事前通知されます。さらに親切であれば、「CPの変動」や「為替相場の推移」などの値上げの根拠も挙げて通知されます。このようなガス会社は良心的と言えるでしょう。





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