プロパンガス料金消費者協会:ガス料金相談センター

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一般社団法人 プロパンガス料金消費者協会 
代表理事 鈴木 秀男 
「これからのテーマは、『エネルギー分散』」 :: 消費者へのアドバイス
 2011年3月の大震災を機に、「エネルギー分散」が消費者レベルでも取り入れられる様になりました。例えば今までは、家庭用エネルギーは電気と都市ガスやLPガスというパターンが多かったと思います。 これが地震によって、電気が止まる、都市ガスが止...2012/02/24
 

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消費者の声

 
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神奈川県 Hさん

神奈川県 Hさん

 

プロパンガス業界が変わっていくことを願っています

この度プロパンガス料金消費者協会(元プロパンガス料金適正化協会)の方に助けていただき、本当に感謝しております。今回、本協会に実態や、対応方法等をお教えいただくことでとても心強く、最善の対策がとれました。

我が家の場合も例外なく知らぬ間に単価が上げられており、ガス会社を変更したのですが、あげくのはてには旧会社より、最後の請求は単価を554円にまであげられました。一般的なモラルが通用しない業界には、全く納得できませんが、その理不尽なことが横行している会社を相手にするにあたり、この協会の方々のご意見、アドバイスが非常に、助けになりました。

今後、私たち一般費者と、この協会の方々のお力でこの業界が変わっていけるよう、願ってやみません。
 
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静岡県 Aさん

静岡県 Aさん

 

賃貸にお住まいの方も、どうぞ、諦めないで下さい。

初めてプロパンガス地方へと引越してきました。毎月毎月のガス代を見て、いつもため息・・・。『こんなに使ってるんだろうか?』と。

【プロパンは高い】という先入観でずっと払い続けていて、冬になり、核家族で、しかも、ガス代を抑えようと家事やお風呂の回数まで倹約していたのに、「月2万円!」ご近所の方とガス代のお話していて、「高すぎる!」と気付きました!そして、ネットで探しているうちに、こちらの協会さんのサイトを見ることが出来ました。

・・・あのまま、「こんなもんなのか・・・」と諦めていたら、高すぎるガス代を払い続けさせられていたんだと思うと、ムカムカします。

ご紹介頂いた新規業者様は、親切に誠実に応対して下さいました。今までの業者様からの度重なる訪問(嫌がらせというか脅しみたいな感じ)にもめげずこの時を迎えられましたのも、オーナー様、不動産仲介会社様、新規業者様、そして、協会の皆様のおかげです。

一人で悩まずに、多くの人達に相談するのが「明るい家計への近道」だと痛感しました。感謝の気持ちでいっぱいでございます。素晴らしい業者様をご紹介して下さり、本当に有難うございました。

数回の偉そうな脅し系?の訪問の後、少しだけめげかけていたところに、素晴らしいタイミングでお電話頂けた事を深く深く感謝しております。(新規業者様が心配してくださって、協会さんへご連絡して下さったとのこと)

賃貸にお住まいの方も、どうぞ、諦めないで下さい。まずは、管理会社さんや仲介不動産屋さん、オーナーさんにご相談されてみて下さい。意外に、あっさりと業者変更してもいいですよとOKが出るかもしませんから。

私は今後、プロパンガスの料金で困っている人がいたら、ぜひとも、こちらの協会様をご紹介したいと思います。
 
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千葉県 Tさん

千葉県 Tさん

 

ちゃんと選べば、プロパンガスは高くない!

さて、どこにしよう・・・
我が家の新築中、工事終盤になったある日、建設会社から「プロパンガス(LPガス)は、供給店によってLPガス料金が大きく違うのでご自分で探された方が賢明かと思います」との連絡。当初、建設会社にガス店選択は一任していたので、あわててネット検索で店舗を探し始めると、《プロパンガス料金消費者協会(元プロパンガス料金適正化協会)》の文字が目に留まり、期待を込めてワンクリック。

思った通りそこにはガス店選定の注意点や契約後の問題点が解りやすく解説されており、さらに、「ガス会社の選定・料金相談を無料で行ないます」とのコーナーが・・・。早速、メールで依頼。30分もたたずに返信のTEL。あまりも迅速な対応で呆気にとられている暇も無く、信頼性の評価・料金提示を受け、選定完了。

気がつけば、現場で選定業者とガス管工事の打合せをしている自分がいた。入居して2ヶ月が経ちますが、未だに担当の方から、ガスの使い勝手や料金などについてアフターフォローのTELを頂きます。偶然の出会いでしたが、本当にありがたいサポートに感謝感謝。ちなみにガス料金は、都市ガスの時より平均1500円程度安くなりました!ちゃんと選べば、プロパンは高くない!!

 
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神奈川県 Aさん

神奈川県 Aさん

 

LPガス料金が400円台から300円台になりました

先日お電話でアドバイスを戴いた者です。
●●さんにアドバイス戴いたように、契約している●●●●に料金の値下げ交渉をしたところ、単価400円台から、300円に値下げしてもらうことができました。
担当の営業マン氏は、「400円台のLPガス料金は決して高くない」とか、競合他社の誹謗中傷を色々言うので不快感がありますが、300円は適正価格だと思うので●●●●で契約続行したいと思います。

私にとっては、こちらの協会があって本当に良かったです。 もし、プロパンガス料金消費者協会(元プロパンガス料金適正化協会)のホームページを見ることなく、アドバイスを戴かなければ●●ガスの270円に飛びついていたかもしれません。本当にありがとうございました。  
このやり取りが、今後何かの参考になれば幸いです。
 


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